Garanzia sui prodotti

La presente garanzia si applica ai prodotti (“Prodotti”) acquistati tramite il sito it.scarpa.com (“Sito”) da utenti qualificabili come “consumatori” ai sensi del D. Lgs. 206/2005 e s.m.i. (d’ora in poi per brevità “Cliente/i”), ossia agli utenti-persona fisica che accedono al Sito per scopi diversi da quelli inerenti la propria attività commerciale, imprenditoriale e/o professionale.
 
Le caratteristiche essenziali del Prodotto sono indicate nella relativa pagina presente nel Sito.
Le immagini ed i colori dei Prodotti presenti nel Sito potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali a causa delle caratteristiche tecniche del browser Internet o del monitor.
 
SCARPA garantisce che i Prodotti sono conformi alle caratteristiche indicate nella relativa pagina presente nel Sito per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna (“Periodo di Garanzia”).
Nel caso in cui i reclami sollevati dal Cliente durante il Periodo di Garanzia siano fondati e vengano accettati da SCARPA, quest'ultima provvederà alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto, che sarà consegnato al Cliente, a spese e cura di SCARPA, nel medesimo luogo indicato nella conferma d’ordine.
Qualora non sia possibile riparare o sostituire il Prodotto ed il difetto di conformità, riscontrato dal Cliente ed accettato da SCARPA, non impedisca l’uso in sicurezza dello stesso, il Cliente avrà diritto ad una riduzione del prezzo di acquisto proporzionale alla diminuzione di valore del Prodotto acquistato rispetto al valore che avrebbe avuto se fosse stato conforme.
 
In caso contrario, il Cliente avrà diritto alla risoluzione del contratto ed alla cancellazione dell’ordine, con restituzione del prezzo, mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto del Prodotto.
 
Si evidenzia che un difetto di lieve entità non dà diritto alla risoluzione del contratto ed alla cancellazione dell’ordine.
A pena di decadenza dalla garanzia, il Cliente dovrà denunciare a SCARPA eventuali difetti riscontrati nel Prodotto consegnato, compilando il form “Contatti”, con causale “Reso per Qualità”, ed allegando idonea documentazione a sostegno della propria richiesta.
La garanzia è esclusa qualora i difetti dei Prodotti siano causati e/o derivino da:

• negligente o improprio uso dei Prodotti;
• riparazioni non previamente autorizzate per iscritto da SCARPA;
• normale usura dei materiali;
• mancata osservanza delle prescrizioni indicate da SCARPA nelle apposite istruzioni consegnate con i Prodotti;
• mancata e/o erronea manutenzione rispetto a quanto indicato nel libretto d’uso consegnato con i Prodotti.